Datenschutzerklärung
PRIVACYBELEID
Nicekicks4you verwerkt persoonsgegevens als je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. In dit privacybeleid lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk?
Nicekicks4you
Lavendellaan 225, 5643 LR Eindhoven
KVK: 91330491
E-mail: info@nicekicks4you.nl
Welke gegevens verzamelen we?
- Bestelgegevens: naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelde producten en betaalstatus. Je volledige betaalgegevens (zoals je kaartnummer) zien wij niet; die verwerkt de betaalprovider.
- Accountgegevens: als je een account aanmaakt, je naam, e-mailadres en bestelgeschiedenis.
- Contactgegevens: wat je ons stuurt via e-mail, het contactformulier of Instagram.
- Retourgegevens: je retourmelding, de reden als je die opgeeft, en eventuele foto's.
- Technische gegevens: je IP-adres, browser, apparaat en hoe je de webshop gebruikt, voor zover je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. Zie ons Cookiebeleid.
- Marketing: je e-mailadres, als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Je bestelling verwerken, verzenden en je op de hoogte houden | Uitvoering van de overeenkomst |
| Retouren, klachten en garantie afhandelen | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting |
| Je vragen beantwoorden | Uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
| Onze administratie bijhouden | Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) |
| Fraude voorkomen en de webshop beveiligen | Gerechtvaardigd belang |
| De webshop analyseren en verbeteren | Toestemming via de cookiebanner |
| Nieuwsbrief en aanbiedingen sturen | Toestemming. Je kunt je altijd afmelden via de link in de e-mail. |
Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om je bestelling af te handelen en onze webshop te laten werken:
- Shopify — ons webshopplatform. Je gegevens worden opgeslagen in de Europese Unie.
- Betaalproviders: Shopify Payments, Mollie en Klarna — om je betaling te verwerken.
- Sendcloud en vervoerders (zoals PostNL, DHL en DPD) — om je pakket te bezorgen.
- Reputon — om reviews op onze website te tonen.
- Revoq — voor ons herroepingsformulier.
- Strato — onze e-mailprovider.
- Meta (Instagram) — als je ons een DM stuurt.
- Overheidsinstanties — alleen als de wet ons daartoe verplicht.
Met partijen die gegevens voor ons verwerken, hebben we afspraken gemaakt over de beveiliging en het gebruik ervan. Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Accountgegevens: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen we je gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
- Berichten en vragen: tot 2 jaar na het laatste contact.
- Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- je gegevens in een bruikbaar bestand te ontvangen (dataportabiliteit);
- je toestemming op elk moment in te trekken.
Stuur je verzoek naar info@nicekicks4you.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen om je te identificeren.
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Jonger dan 16?
Ben je jonger dan 16 jaar, dan heb je toestemming van een ouder of voogd nodig om je aan te melden voor de nieuwsbrief of om in te stemmen met niet-noodzakelijke cookies.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Onze webshop gebruikt een beveiligde verbinding (SSL) en alleen wie het nodig heeft voor zijn werk, heeft toegang tot je gegevens.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 25 september 2026